Meridian

Возвращайте клиентов,
которые давно не записывались

Meridian подключается к вашей CRM, находит клиентов, которым пора вернуться, и готовит для них персональные сообщения. Вы подтверждаете отправку — Meridian показывает, кто записался.
Не заменяем YCLIENTS. Отправка сообщений — только после вашего подтверждения.

Клиент давно не был.
Действие готово.

Так выглядит основной сценарий Meridian: не общий отчёт, а конкретный клиент, причина выбора, сообщение и результат после подтверждения.

Клиент к возврату
Анна Петрова · 47 дней назад · обычно возвращается через 25–35 дней.
Meridian подготовил
Анну пора вернуть.
Последний визит47 дней
Обычный интервал25–35
Подходящее окноЧт 17:30
Сообщение не отправится без подтверждения

Подготовленное действие

Сообщение
Анна, здравствуйте! У Марии в четверг в 17:30 есть свободное окно на маникюр. Если планировали записаться, могу предложить это время.
Почему Анна
8 визитов за год. Обычно возвращается через 25–35 дней. Сейчас прошло 47 дней, следующей записи нет.
Пример отчёта
Отправлено 11 · ответили 6 · записались 4 · пришли 3 · состоявшиеся визиты 21 300 ₽.
Иллюстративные цифры. Это пример интерфейса, а не результат реальной работы с салоном.

CRM хранит данные.
Meridian превращает их
в действие.

Meridian закрывает шаг между «в базе есть клиент» и «клиент снова записан».

Клиенты уходят не сразу. Их просто забывают вернуть вовремя.

В CRM уже есть история визитов, услуги, мастера и будущие записи. Но дальше всё равно нужно вручную понять, кому написать, что предложить и какой результат это дало.

Клиент должен был вернуться

Ходил регулярно, но сейчас вышел за привычный срок визита.

Meridian показывает клиента, причину выбора и подходящее действие.

После отмены есть окно

Время освободилось, а подходящие клиенты остаются в базе.

Meridian помогает быстрее найти тех, кому можно предложить время.

Отчёт есть, действия нет

Список потерянных клиентов сам по себе никого не возвращает.

Meridian готовит следующий шаг: сообщение, подтверждение и результат.

Как это работает.

От истории в CRM — к готовому сообщению и понятному результату.

Находит возможность

Замечает клиентов, которым пора вернуться, и свободные окна, которые можно предложить.

Собирает контекст

Учитывает историю визитов, обычный интервал, услугу, мастера и будущие записи.

Готовит действие

Показывает причину выбора и готовит персональное сообщение.

Просит подтверждение

Клиентам ничего не уходит, пока владелец или администратор не подтвердит отправку.

Без вашего подтверждения клиентам никто не пишет.

Meridian помогает действовать, но контроль остаётся у вас.

Согласия

Клиенты без согласия на сообщения не попадают в отправку.

Будущие записи

Если клиент уже записался, Meridian исключает его из списка.

Частота касаний

Система не предлагает писать тем, кому недавно уже отправляли сообщение.

Причина выбора

У каждого клиента видно, почему он попал в список: интервал, услуга, мастер и отсутствие будущей записи.

История действий

Сохраняется, кто подготовил, изменил и подтвердил сообщение.

Запускаем Meridian вместе с вами.

Сейчас мы подключаем первые несколько салонов с их реальными данными. Помогаем подключить CRM или обработать выгрузку и показываем первый список клиентов к возврату.

Перенос данных

Получаем историю клиентов, визитов, услуг и мастеров из YCLIENTS или первой выгрузки.

Первый рабочий сценарий

Находим клиентов, которым пора вернуться, и готовим сообщения для проверки.

Проверка результата

Смотрим, кто записался после отправки и какие визиты состоялись.

Прямая поддержка

Помогаем на этапе первых подключений и разбираем, где процесс нужно упростить.

Влияние на продукт

Первые салоны помогают определить, какие функции действительно нужны в рабочей версии.

Проверьте, сколько клиентов можно вернуть уже на этой неделе.

На первом этапе берём ограниченное число салонов с YCLIENTS. Покажем клиентов к возврату, подготовим сообщения и посчитаем результат.

Вы заменяете мою CRM?

Нет. Салон продолжает работать в своей CRM. Meridian работает поверх неё и помогает с возвратом клиентов.

Это массовая рассылка?

Нет. Клиенты выбираются по истории визитов, обычному интервалу, услуге, мастеру, будущим записям и согласию на сообщения.

Вы сами отправляете сообщения?

Нет. Meridian готовит список и тексты. Отправка происходит только после подтверждения.

Сколько это стоит?

Первый разбор базы — бесплатно. Дальше цена зависит от объёма базы и способа подключения.

Оставьте заявку или войдите

Регистрация создаёт вход по почте и паролю. Дальше можно войти теми же данными.

Клиенты, которых пора вернуть, уже есть в вашей CRM.

Meridian помогает найти их, подготовить сообщение и увидеть результат после подтверждения.

Зарегистрироваться
Отправка сообщений — только после вашего подтверждения.